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Preguntas frecuentes

 

En primer lugar, si todavía no eres miembro de nuestro Panel, debes completar nuestro proceso de alta. Desde la opción de Registro se accede a un formulario en el que tan sólo debes registrar tu dirección de email y tu nombre completo. Una vez recibida esta información recibirás un correo electrónico que te enlazará con un breve cuestionario, que podrás completar en menos de 5 minutos, en el que deberás introducir una serie de datos de diferentes categorías (personal, profesional, académica, etc.). Una vez que te hayas dado de alta te enviaremos hasta un máximo de 3 encuestas propias para verificar que el proceso funciona y asegurar tu interés por colaborar con EduQuest. Una vez que te has convertido en un panelista puedes acceder en cualquier momento a tu ficha de Perfil para modificar tu información. También comenzarás a recibir por email encuestas. En el correo de aviso te informaremos de la duración de la encuesta y del número de créditos correspondiente, en ese momento podrás decidir si la contestas o no.

 

Sí, si por algún motivo comenzaste a contestar y tuviste que abandonar la encuesta, no hay problema en recuperarla en la misma posición en la que la dejaste.

 

Al margen de la calificación que se realice previa a la encuesta en base a tu perfil, algunos cuestionarios pueden contener una serie de nuevas preguntas para seleccionar las personas con unas características específicas no recogidas en el perfil inicial, por ejemplo: personas que tienen carné de conducir; si es tu caso, comenzarías a responder al cuestionario, caso contrario la encuesta terminaría aunque en algunas circunstancias también pudieras ser recompensado de alguna forma.

 

El número de créditos que puedes ganar por responder a una encuesta completa varía dependiendo de la longitud de la encuesta, la complejidad y el tema, oscilando entre 1 € y 25 € por encuesta. Tanto el importe como la duración aproximada del cuestionario serán informados en cada invitación que recibas. También se informará de la recompensa por la participación en encuestas en las que se haya alcanzado alguna cuota y no se permita al panelista completar el cuestionario. Si la recompensa es un premio tras un sorteo se informará también en el correo electrónico citado. Para estos casos, nuestra página web mostrará el nombre de los ganadores de sorteos anteriores.

 

Cada 100 créditos se cambian, por las vías ya descritas, por 10 euros.

 

La duración de las encuestas puede ser bastante dispar. Aunque lo normal es que se sitúe entre 10 y 60 minutos. La remuneración por las encuestas está relacionada fundamental, aunque no exclusivamente, con este dato, a más duración, mayor ingreso.

 

En un primer momento, no hay ninguna limitación en este sentido, de forma que cualquier panelista podrá participar en todas aquellas encuestas en las que califique.

 

EduQuest nace con la vocación de ser una herramienta de trabajo para todos aquellos Institutos de Investigación, Universidades, editoriales etc. y en general, cualquier empresa o institución pública relacionada con el Sector Educativo en España. Por esta razón, sólo admitiremos panelistas que residan en nuestro país.

 

En el momento del registro recibirás los datos para acceder a la zona personal desde la que podrás modificar tus datos personales. Estos datos contienen tu contraseña, consistente en una cadena de más de 6 caracteres, y podrás utilizarlo las veces que estimes oportuno.

 

No, la única información que necesita el sistema es la dada en la ficha de registro. Cualquier modificación a los datos, incluida la forma de pago puede ser realizada desde ese mismo cuestionario.

 

Toda tu información personal está protegida por nuestra política de privacidad. Nosotros nunca revelamos tu identidad personal. Para obtener más información, lee nuestra Política de Privacidad.

 

Todas tus respuestas, en forma de dato, son consolidadas por nuestros sistemas para su entrega al cliente final. En ningún caso se podrá vincular una respuesta con una persona, de forma que el anonimato está más que garantizado. Los datos finales pueden contener algún registro de tu ficha de panelista, por ejemplo tu código postal o tu formación académica, según la hayas establecido en tu ficha, pero en ningún caso se incorporarán datos que puedan revelar tu identidad como nombre, dirección completa o email.

 

Los ganadores son contactados por email. En caso de resultar ganador de alguno de nuestros sorteos, te enviaremos un correo electrónico para informarte y acordar contigo la forma en la que te enviaremos el premio. Recuerda siempre mantener actualizado tu dirección de email para asegurar la recepción de nuestras invitaciones, comunicados, etc.

 

Para cada encuesta se informará de la remuneración directa para los que completen el cuestionario y de las condiciones del sorteo para todos aquellos que, habiendo comenzado la encuesta, no resulten calificados o su perfil esté ya sobre cuota. Los premios pueden ser modificados en último momento por otros de similar valor y características por motivos de fuerza mayor. El ganador será contactado por email según se ha especificado en el apartado anterior.

 

Independientemente de la información que poseamos sobre ti mismo, en una encuesta las primeras preguntas suelen servir para confirmar el perfil necesario para el estudio. Los que no tienen el perfil buscado por esa encuesta, son informados pero no pueden seguir participando, ya que no tendría sentido responder sobre la calidad de una determinada Universidad si no se estudia o trabaja en la misma. Tratamos de disminuir esta circunstancia mediante la calidad de la información contenida en el perfil de cada panelista.

 

Es imposible conocer si las encuestas que gestionamos encajan con tu perfil, no obstante hay dos cosas que puedes hacer para mejorar sus posibilidades: Responder sinceramente a todas las preguntas de tu perfil personal y hacerlo también así en las encuestas en las que participes. EduQuest dispone de una serie de mecanismos para identificar respuestas inconsistentes o intentos de engaño, en tales circunstancias procederemos con la baja del panelista.

 

EduQuest está en continuo desarrollo de nuevos proyectos pero son nuestros clientes los que tienen la última palabra. Es muy difícil precisar esta información, que también puede verse alterada por la época del año, no obstante nuestro común interés es gestionar el mayor número de encuestas que resulte técnicamente posible.

 

Como persona interesada por distintas circunstancias en el Sector Educativo, podrás influir, a través de las encuestas, en la manera en la que las empresas o instituciones adecuan sus productos y/o servicios para mejorar la oferta o la calidad. Podrás conocer, a partir de la lectura “entre líneas” de las encuestas, las estrategias que los principales “actores” del sector están testando para su posible aplicación a futuro. Cada vez que completes un formulario serás recompensado de forma directa y en metálico. También podrás participar en sorteos si no logras calificar en una encuesta o en aquellos otros que puedan ser organizados por EduQuest entre sus panelistas. La participación en la comunidad no tiene ningún coste y es una alternativa para dedicar parte de tu tiempo de ocio a mejorar el sector en el que desarrollas tu actividad.

 

Podrás causar baja del sistema en cualquier momento. En tal circunstancia EduQuest eliminará todos tus datos personales y liquidará la cantidad pendiente que pudiera quedar por abonar a través de una transferencia bancaria a la cuenta que indiques. EduQuest descontará del anterior importe los costes derivados de la transferencia citada y los ingresos acumulados por las tres encuestas de bienvenida. En ningún caso se efectuarán reembolsos por créditos que al cambio (10 créditos = 1 euro) no superen la cantidad de 10 euros.
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Paradocentes

Puedes influir con tu opinión y colaborar con el sostenimiento de tu Centro.
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ParaAMPAS

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Agrupando ingresos puedes colaborar con el sostenimiento de tu Asociación o Centro.
03

Paraestudiantes

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Podrás ganar créditos (dinero) por sólo contestar a nuestras encuestas remuneradas